CONTACT CHANNEL

超凡娱乐联系客服通道

内地超凡娱乐帮助文档入口已全面开放。您可以通过邮件、电话或支持中心获取帮助,每条规则旁均附有联系客服的短链接。

01 / CHANNELS

客服渠道

工作日内发送邮件或拨打电话均可获得回复,客服团队保持在线。

邮件和电话的扁平图标
客服邮箱 support@play-chaofan.com.cn

工作日 9:00-18:00 内发送,通常在当日回复。邮件标题请注明问题类型,便于快速分派。

选中上方邮箱文本即可复制
客服电话 17867753390

工作日 9:00-18:00 可接通,咨询高峰期请稍后再拨。

响应时段

9:00 — 18:00

内容审核团队7×24小时在线,确保规则透明。页面内规则说明与帮助文档可随时查阅。

02 / HELP FIRST

帮助文档优先

超凡娱乐旧版首页导览已合并至新站一级栏目,公告栏与帮助文档入口迁移至页面顶部。新版帮助中心每条规则旁均附有联系客服的短链接,先查阅规则再沟通,解决效率更高。

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  • 拥有超过200款正版授权游戏内容
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提示

在支持中心内,每条规则旁均附有联系客服的短链接。若问题与账号或分类相关,可先阅读规则再联系人工。

03 / COMPANY

公司信息

超凡娱乐官方中文站·中国

官方邮箱
email@play-chaofan.com.cn
地址
海南省海口市龙华区滨海大道32号复兴城A1栋201室
备案号
琼ICP备58786250号
品牌语
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05 / MESSAGE

表单示意

以下为静态表单演示,仅展示字段布局,未连接后端提交。

本表单不收集、不发送任何数据。实际沟通请使用上方客服邮箱或电话。

客服邮箱 support@play-chaofan.com.cn 工作日 9:00-18:00